合意や、承認のために文書に何を書くか、何を書かないか

自分が言いたいことじゃなくて、相手が聞きたいこと、知りたいことを(相手の条件にただ合わせる必要はなくて)資料に書きましょうって2億回くらい言ってる

— magnoliak🍧 (@magnolia_k_) 2022年4月30日

あと相手に「何を判断してほしいか」「この後自分が何をするつもりか」を曖昧にせず書くって5億回くらい言ってる

「確認をお願いします」とか書く意味が無いよね

— magnoliak🍧 (@magnolia_k_) 2022年4月30日

ほかに、「前提になっていない”前提条件”を書かない」「PowerPointで書くなら、スライドごとに伝えたいことはヘッドメッセージでまとめる」「図や表は情報量が増えがちなので、目線をどう動かしてほしいか、見てほしいキーワードが読んでもらえるような位置にあるか、埋もれていないか」「無意味に色をたくさん使い過ぎない」とかテクニック的なところは挙げていくとキリが無いんだけど、結局のところは上の二つに収斂していく気がする。

人に何かを説明して、合意を図りたいときどんな流れで相手に理解してもらうか(例え納得してもらえないとしても)、そこに説明を受ける人にとって一貫したロジックが有れば会話は成立するから、受け入れられなかったからといって、必要以上に悲観する必要は無くて、お互いの事情が出揃ってるかが大事で

— magnoliak🍧 (@magnolia_k_) 2022年4月30日

自分で一度書いてみた後に、「相手はこれを読んでそんな大事なことを決めたり、必要な人に働きかけてくれますか？」ってもう一回問いかけてみると良いと思います。

『システム運用アンチパターン ――エンジニアがDevOpsで解決する組織・自動化・コミュニケーション』は、誰が読み、実践すべきことが書かれているのか、その「誰」を考えながら読んでほしい1冊だった

システム運用アンチパターン ―エンジニアがDevOpsで解決する組織・自動化・コミュニケーション

いやー刺さりまくる名言のオンパレードみたいな1冊『システム運用アンチパターン 』。

この本で最初に出てくる具体的な事例が「パターナリスト症候群」という内容なんですけど、これまでの技術書にありがちな「作業品質向上や、効率化のため」というより、組織のアジリティを下げてしまう「重い承認プロセス」を排除するために自動化しましょう、と言っているところが良い。

自動化をする理由が効率化とか、品質じゃなくて、重い承認プロセスを不要にするためである、というところが新しいし、アンチパターンに技術で立ち向かうところが、良い

— magnoliak🍧 (@magnolia_k_) 2022年4月23日

なので、そもそも「承認プロセス」というのは何を軽減しようとして定義されているものか、という言語化がされていて、その要素の代替としての自動化をしましょう、という流れが素晴らしい。

ちなみに、承認プロセスが軽減しようとしている4つの懸念、という項目が出てくるんだけど、その言語化がマジで最高なので、いますぐみんな本屋行って買って方がいいよ
その4行を読むだけでも、価値が有るっていうか、明日から見方が全然変わると思う

— magnoliak🍧 (@magnolia_k_) 2022年4月23日

第2章の内容を、組織として納得させられたら、価格分の元はとったも同然です。

ただ、興味深かったのは、それだけ「重い承認プロセス」は良くないと言っている反面、”こういったシステムは監査役がとても気に入ります”という記述が有って、監査という仕組みは必要である、という前提で書かれている点ですね。監査に耐えられるようにするためには記録のための重いプロセスが必要になってくるけど、本書では「Jiraみたいなツールでプロセスのログを取ろう！」とさらっと流されていたので、そこは受け入れるしかないっていう文化なんだなと理解しました。

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引き続き、7章「空の道具箱」では、自動化には文化が必要であること、11章「命じられた文化」ではどうやって組織文化を作っていくかが語らられる。この11章を読んでどう現状を理解するか、どういう行動をするか、という所に本書の価値が有るんじゃないかっていうくらい大事なことが詰まった章。

「システム運用アンチパターン」、一番読んでほしい人は予算や人員の権限を持つ人で、個人の努力や工夫の話にしちゃいけなくて、あくまで組織として取り組むかってところがポイントですね
何やるにしてもカネだなって https://t.co/eKaun6Zc6k

— magnoliak🍧 (@magnolia_k_) 2022年4月21日

本書のサブタイトルには「エンジニアがDevOpsで解決する組織・自動化・コミュニケーション」と書かれているが、経営層やマネジメント層の理解や、支援無しには絶対に上手くいかないことばかりであって、結局この本を「エンジニアだけが」読んで理解して共感しても意味が無くて、「組織をどうしたいの？組織からどんな価値を出していきたいの？」を考えるべき立場の人が読んで実際に行動しないと意味ないなーって。

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『システム運用アンチパターン』に「承認プロセスを作成すること自体が喜びであるような人は本当に異常な人だけです」という一節が出てきて、あーえーあーみたいな声出た

— magnoliak🍧 (@magnolia_k_) 2022年4月23日

あと、冒頭の2章の話に戻ると、重い承認プロセスを作りたい人と思って作っている人は居ないと思うけど、結局「説明責任」を誰が誰に果たすべきか？というところに尽きると思うですよね。

どの方法論も間違ったことは言ってないし、何の価値観にフォーカスを当てるか？なんだと思うんだけど、「プロセスへの適合度への認証」とか始まると途端に硬直化しちゃうんだよなぁ

— magnoliak🍧 (@magnolia_k_) 2022年4月23日

そして、方法論を受験勉強みたいに形式的に理解して、教科書通りに対応しようとしすぎると、こんな悲劇が起きるんだよなぁって。

www.itmedia.co.jp

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具体的な方法論については、これまでいろいろなところで語られきた話の集大成といった趣なので、必ずしも本書で初めて知ることばかりではないし、別にその通りにやることが必ずしも正しい訳じゃないけど、どうやって発想や、文化を変えていくか？その考えるきっかけであり、会話をするための語彙を獲得するために読むのが良いと思いました。

「誰が、読むか」「誰と、読むか」ですね。

Anker 521 Charger USB PD 40W ホワイト

Anker 521 Charger (Nano Pro) USB PD 40W USB-C 急速充電器【PowerIQ 3.0 (Gen2)搭載 / PSE技術基準適合】iPhone 13 / 13 Pro MacBook Air その他各種機器対応 (ホワイト)

USB PD対応の充電器は、複数ポートタイプだと、一つだけ刺した時と、二つ以上刺した時で給電される容量が変わってしまうのでちょっと分かりづらいと思っていて、ポート一つのものが迷わず、間違えないので、分かりやすいと思っています。

で、この「Anker 521 Charger USB PD 40W」は、一つ指すと40W、二つ刺すとそれぞれ20Wの給電になるタイプ。HomePod miniを二つを同時に充電するために購入(HomePod miniは20Wが必要)。

プラグが折りたたみ式ではないことからも分かる通り、挿しっぱなしにしておいてスマホ2台とかを同時に充電する用ですね。

パッケージが無駄に凝っているのも、このシリーズの特徴です。

同じくらいの容量の、スマホ2台とか、HomePod mini2台とかを充電する用にはいいですね

Anker PowerLine III Flow

Anker PowerLine III Flow USB-C & USB-C ケーブル Anker絡まないケーブル USB PD対応 シリコン素材採用100W Galaxy iPad Pro MacBook Pro/Air 各種対応 (0.9m クラウドホワイト)

外出時の電源ケーブル用に、「Anker PowerLine III Flow」を購入した。

シリコン素材のケーブル表面は、触り心地がいいけど...果たしてUSBケーブルにこの触り心地が必要なのかはよく分からない。

ケーブル自体が微妙に太いので、箱から出した時点で写真のように、なんか雑な感じで巻かれているところがこれまでのモデルとちょっと違うところかもしれない。シリコン素材、かつ太さがあるからまとまらないんだろうけど、変に絡まったりもしないし、滑りもいいので、さっと伸ばせるところがいいところ。

「問題の解決に必要なのは、問題の詳細」「問題への意思決定に必要なのは、問題の構造」だったりしませんか

問題の解決に必要なのは、問題の詳細
問題への意思決定に必要なのは、問題の構造

— magnoliak🍧 (@magnolia_k_) 2022年4月16日

意思決定する人が必ずしも「問題の詳細や、細かな経緯」が知りたいのではなく、「問題が及ぼす影響と投下すべきリソース」だったりしませんか。

自分が言おうとしていることと、相手が知りたいことがズレていたりしませんか。

液晶ディスプレイにフィルムを貼る難易度の高さたるや、果たして我々は一体何と戦っているのか、という気分になったりしませんか

アンチグレアフィルム for MacBook Pro 13インチ(Late 2016)

なお、液晶ディスプレイ用のフィルムが埃が入らず、綺麗に貼れたので、今日は優勝です

— magnoliak🍧 (@magnolia_k_) 2022年4月16日

そもそも今でもノートPCの液晶ディスプレイに保護フィルムは貼る必要が有るか？とか、貼ろうすると13インチクラスのサイズに埃とか気泡無しに貼るのってめっちゃ難しくない？せっかく買って、埃とか気泡入りまくりだと悲しくない？などと色々な気持ちが交差していきますが、習慣的に未だに新しいPCを入手すると貼りたくなってきます(さすがにデスクトップモニタには貼らないんですが...)。

今までの経験上でいくと、パワーサポートのアンチグレアフィルムが一番上手く貼れるという印象ですが、残念ながら最近は新製品が出なくなっていますね。

MacBook Pro 2016年モデル用に発売されたPEF-93というモデルだけは2018年以降のMacBook Air 13inchモデルにも対応しているため、2020年リリースのM1モデルにも対応している息の長い製品になっていますが、14inchや、16inch対応の製品はリリースされていないようです。

ちなみにめちゃめちゃサイズ感がシビアなので、貼る時は慎重に。

あと、作業しやすいように黒系のデスクマットが有るといいなとか、埃取り用にセロファンテープなどをあらかじめたくさん用意しておくと良いですね。

お風呂場などで貼ると埃が立ちにくくて良い、というテクニックもあるそうです。

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しかし、いかに液晶ディスプレイにフィルム貼ることがストレスなのか、分かるツイートの数々...

普段割と温厚なワタクシですが、液晶フィルムが上手く貼れなかった時と、マウスカーソルの動きがマウスとマウスパッドの相性で上手く制御できない時のイライラ感は自分でも驚くほどの高まりを見せます

— magnoliak🍧 (@magnolia_k_) 2022年1月11日

今回は液晶フィルムを一発で綺麗に貼れたので大勝利

— magnoliak🍧 (@magnolia_k_) 2017年7月9日

液晶フィルムが決して綺麗に貼れない事実を人類は受け入れていかねばならない

— magnoliak🍧 (@magnolia_k_) 2021年3月12日

液晶のガラスフィルムを一発で綺麗に貼れた時の達成感は異常

— magnoliak🍧 (@magnolia_k_) 2021年3月17日

「Anker Nano II 65W ホワイト」を購入

以前ブラックモデルを購入した「Anker Nano II 65W」ですが、小さくて使い勝手が良いので、追加でホワイトモデルを購入。

Anker Nano II 65W (PD 充電器 USB-C)【独自技術Anker GaN II採用/PD対応/PSE技術基準適合/折りたたみ式プラグ】MacBook PD対応Windows PC iPad iPhone Galaxy Android スマートフォン ノートPC 各種 その他機器対応 (ホワイト)

blog.magnolia.tech

ノートPCからタブレット、スマホ、ヘッドホンと、これ一つで普段持ち歩くものは全部これで充電できて重宝しています。

先日のエントリで、常時接続するケーブルはブラック、必要なときだけ使うケーブルはレッドで使い分けている、というエントリを書きましたが、持ち歩くものはホワイトに統一することにしたので、充電器もホワイトに統一してみました(ブラックモデルはずっとデスク脇の電源タップに挿しっぱなしになっていますが、いちいち外して持ち歩くのも面倒なので)。

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以前よりパッケージは簡素になっていますが、中身は変わっていません。

Ankerの充電器、いろいろな種類がありますが、複数ポートあるものは同時に刺すと給電される容量が減るのでちょっと分かりづらいんですよね。

なので持ち歩くなら、自分の持っている一番大きな容量が必要なものをサポートしている、ポート一つで、最小サイズのモデルを選ぶのが、使う時に迷わずいいんじゃないかな、というのが最近のプラクティスです。